SULAWESI SELATAN — Stacey membeli mobil Tesla saat keduanya masih menjalin hubungan. Karena kesulitan mengoperasikan teknologi mobil itu, ia menerima tawaran bantuan dari Pucci. Pucci menyatakan mobil perlu didaftarkan atas namanya agar ia "could take control of the Tesla app to 'assist her'".
Dokumen pengadilan mencatat, "The victim agreed, solely for the purpose of assistance with the vehicle technology." Stacey mengakhiri hubungan itu dan Pucci mulai menggunakan akses jaraknya untuk meneror korban.
Alarm Malam Hari dan Pembatasan Parental Control
Alarm mobil Stacey berbunyi beberapa kali di tengah malam. Ia tak berani mengecek karena takut bertemu fisik dengan Pucci. Keesokan paginya, mobilnya tidak rusak, tetapi ia mendapati dirinya terkunci dalam pengaturan parental control yang dipasang Pucci.
Menurut buku manual Tesla Model 3, pengaturan itu memungkinkan Pucci memblokir akses ke browser, theater, dan arcade mobil. Ia juga bisa mengirim notifikasi jam malam jika mobil dikendarai antara pukul 23.00 dan 04.00, mewajibkan fitur keselamatan, membatasi akselerasi ke level minimum, dan membatasi kecepatan puncak mobil.
Sebagian pembatasan itu sekadar merepotkan. Namun notifikasi perjalanan sangat berbahaya bagi perempuan yang sedang di-stalking. Pembatasan kecepatan puncak juga bisa membahayakan jika Stacey harus melintasi jalan dengan batas kecepatan lebih tinggi.
Kendali Penuh lewat Aplikasi Tesla
Di luar parental control, Pucci punya kendali luas atas mobil melalui aplikasi Tesla. Ia bisa mengunci dan membuka pintu sesuka hati. Ia juga bisa mengatur suhu kabin dari jarak jauh, yang beberapa kali ia ubah menjadi sangat dingin atau sangat panas untuk meneror Stacey.
Pucci juga bisa menghentikan sesi pengisian daya dari jarak jauh, membuat mobil tidak terisi penuh saat Stacey hendak menggunakannya. Bagian paling mengerikan: ia bisa memantau lokasi mobil kapan saja lewat aplikasi. Pucci terbukti mendatangi lokasi Stacey untuk meneror dan mengintimidasinya lebih lanjut.
Catatan polisi mengutip teriakan Pucci, "You thought you'd get away with this. I am in your car. I am in your maps."
Bukan Masalah Khusus Tesla
Masalah ini tidak spesifik menimpa Tesla. Pemilik kendaraan lain juga bisa memantau lokasi mobilnya lewat aplikasi pabrikan. Fungsi semacam itu sudah tertanam di banyak mobil yang beredar saat ini, tanpa perlu perangkat pelacak tambahan.
Pucci bisa melakukan kontrol spesifik itu karena ia memegang login aplikasi Tesla mobil Stacey. Langkah pertama mengamankan kendaraan sendiri adalah membuat akun melalui aplikasi pabrikan sebelum orang lain melakukannya. Meski aplikasi itu tak pernah dipakai lagi, akun sendiri memastikan hanya pemilik yang punya akses ke fungsi kunci-buka jarak jauh, pelacakan lokasi, dan informasi lain.
Jika butuh bantuan menyiapkannya, pastikan meminta dari orang yang dipercaya dan simpan semua kata sandi sendiri.
Cabut Akses Setelah Hubungan Berakhir
Jika seseorang punya akses ke mobil dan hubungan itu berakhir, jangan hanya mengambil kembali kuncinya. Cabut juga semua akses yang pernah diberikan melalui aplikasi. Hapus ponsel orang tersebut dari sistem infotainment mobil.
Bila orang itu enggan menyerahkan kunci, kunci yang tersisa bisa diprogram ulang agar kunci yang hilang tidak lagi berfungsi mengaktifkan fungsi elektronik apa pun. Cara itu tidak memblokir masuk secara fisik dengan kunci manual, tetapi tetap mencegah orang dengan kunci lama membawa kabur mobil.